失信：產(chǎn)品傷害了誰 除濕器質(zhì)量得人心者得市場
在這個利欲熏心的社會中，我們的責(zé)任、良知和正義的防線都相繼失守——連人都不是令人放心的人，何以生產(chǎn)出令人放心的除濕器產(chǎn)品？消費者的鈔票正是一張張選票，而所謂的賺錢也正是得到選票。日前，2011第六屆中國質(zhì)量信用峰會在京召開。據(jù)統(tǒng)計，每年我國因為失信造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)5855億元人民幣，而其中因為制假售假、產(chǎn)品質(zhì)量失信的經(jīng)濟(jì)損失就達(dá)2000多億元。
品牌的建立是要靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，我們的企業(yè)家們?nèi)绻胝娴娜プ龃笞鰪?qiáng)自主品牌，千萬不要只把除濕器車間、工廠、辦公室當(dāng)成自己的地盤，而是應(yīng)該擴(kuò)大視野、擴(kuò)大眼界和境界，將消費者的人心、以及整個產(chǎn)業(yè)鏈及其源頭等各個環(huán)節(jié)都視為自己的地盤，因為那才是品牌真正的領(lǐng)地。
中國品牌接二連三的出現(xiàn)質(zhì)量問題：2011年3月，多地發(fā)生格力空調(diào)A事故；2011年3月，一批洋品牌中國造的“偽軍”被曝光……。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的立足之本，根基不穩(wěn)，企業(yè)的生存將面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，對消費者的傷害，表面上可以用賠償或其他的形式來彌補(bǔ)，可是消費者對企業(yè)品牌失去的信心，就不是簡單的用錢就可以挽回的了。
每個品牌都是消費者用貨幣選票選出來的，質(zhì)量就是生命，并且永遠(yuǎn)是。一幕幕觸目驚心的報道，企業(yè)信譽(yù)和銷售都受到重創(chuàng)，同時，也給消費者以當(dāng)頭一棒，讓人們再也放心不下自己購買的商品的安全……品牌競爭的最高境界不是為了追名逐利，而應(yīng)該是賺取人心，誰賺到消費者的腦袋，消費者才會為誰掏口袋。
很多除濕器企業(yè)過于重視技術(shù)的力量，卻忘記了人的態(tài)度、品格和精神，忘記了人本身的道德力量，未來的時代，任何企業(yè)要想在市場中立于不敗之地，就要用美德、責(zé)任和智慧駕馭支配起品牌運營活動，將社會責(zé)任置于至高無上的地位，自覺將唯利是圖轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤x取利和名利并取，將自己打造成心懷天下的企業(yè)公民，而不是利欲熏心無視道義的資本奴才。
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